欣格“拍照验真伪”功能操作指南

作者:admin 发布时间:2020-09-14

欣格的“拍照验真伪”功能上线了

请查收这份操作指南




外包装说明

欣格产品的外包装上印有“拍照验真伪”的核查图案。


操作介绍


第一步:微信扫描产品包装上的二维码,关注欣格公众号。

第二步:依次点击界面右下角的“真伪验证”—“扫LOGO验真伪”,进入“欣格拍照核查页面

↓↓↓↓↓

(欣格拍照核查页面)


注意事项

拍照时请确保:

1、正对包装LOGO;

2、环境光照充足;

3、拍照过程无抖动;

4、照片无模糊、阴影、高光光斑等现象。

(拍照预览示意图)


常见问题及解决方法

1、拍照模糊的解决办法

实际拍照审核过程中,可能会出现“拍照模糊”导致的识别失败的情况,因此提示“您拍摄的照片模糊,不符合拍照标准,请重新拍摄”,如下图所示。


遇到这种情况时,点击 “重新拍照”按钮,尝试在拍照时,手动点击预览图进行手动对焦,确保拍照清晰后确认上传,等待核查结果

2、拍照目标过小的解决方法

实际拍照核查过程中,可能会出现“拍摄目标过小”导致识别失败的情况,因此提示“您拍摄的目标过小,请横屏并靠近目标重新拍摄”,如图所示。


遇到这种情况时,点击 “重新拍照”按钮,在拍照时,参照标准图,横屏靠近外包装Logo区域拍照,确保拍照清晰后确认上传,等待核查结果。




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